数据纠错
某一轮的角球数、抢断次数或比分跟你的记录对不上。
编辑会回到那一场的录像与统计里复核，确认后在下一次逐轮更新时同步修改。
- 带上赛季、轮次和指标名称
- 有画面时间线索的话，定位更快
反馈与联系
有问题，
走对通道
读数对不上、想谈赛季合作、需要导出或订阅，还是对内容有想法——四条通道各管一类。 提交时把关键信息带齐，工作日内 24 小时会有回复。
A / 四条通道
先看你要解决的是哪一类问题
赛事与内容合作
需要赛季维度的数据支持、图表授权，或者联合做一期专题。
先说清用途和覆盖范围，我们会回一份能落地的清单与排期，再逐项确认。
- 用途、赛季范围、交付形式
- 首次沟通直接发需求概要即可
订阅与导出
想按赛季或按模块订阅更新，或者把数据取走自己用。
说清要哪几个赛季、哪些指标，我们按你指定的组合生成文件，再约定推送节奏。
- CSV 可指定赛季与指标组合
- 图表图片按视图单独导出
内容建议
希望我们补写某个轮次、某个指标或某个赛季的专题。
写清赛季、轮次和你希望看到的角度，被采纳的选题会排在下一个更新周期。
- 赛季 + 轮次 + 想看的切入点
- 同类建议较多时优先处理重复度高的
B / 联系方式
三条渠道，按场景挑一条
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客服邮箱
kefu@milan-heritage.com.cn
数据纠错、赛事合作、订阅与导出咨询都发这里。米兰赛场的咨询按提交顺序处理，工作日内 24 小时回复，附上赛季与轮次能省一轮来回。
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服务电话
400-9598-8560
适合已经聊过一轮、需要把排期或交付细节说定的合作方。初次接洽建议先发邮件，把需求概要写清，沟通效率更高。
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通讯地址
西藏省拉萨市城关区北京中路128号
用于邮寄书面资料与商务函件。寄出后请同步一封邮件说明，便于我们对应查收与回复。
C / 纠错怎么提
把这几样写清楚，处理快一半
角球数、抢断次数或比分和你的记录对不上，在邮件里带上下面几项，编辑可以直接定位到那一场。
- 01赛季与轮次，例如 2023-24 赛季第 27 轮
- 02指标名称，以及页面上显示的当前读数
- 03你手上的参考读数或统计来源
- 04能定位到具体时段的比赛画面线索
- 05截图或链接，方便双方对着同一处看
D / 合作流程
从一封需求邮件到拿到数据
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01
说清需求
用途、覆盖哪些赛季、需要哪些指标、期望的交付形式，一并发来。信息越具体，评估越快。
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02
范围确认
我们回一份可执行的清单与排期，把赛季边界、指标范围和交付节点逐项写明，双方对同一份内容确认。
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03
数据准备
按赛季与轮次整理读数，关键指标由两名编辑交叉复核后再进入交付流程。
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04
交付与跟进
按约定形式给出 CSV 或图表图片，后续赛季更新可按同一组合续接，不必每次重新对接。
E / 回复节奏